Shadowclip est déterminée à soutenir la réussite de votre entreprise. Lorsque vous commandez le système Shadowclip, vous pouvez avoir l’esprit tranquille, sachant qu’une équipe de soutien est à votre disposition pour vous aider en cas de besoin. Nous organisons des ateliers individuels gratuits sur Shadowclip partout en Amérique du Nord pour veiller à ce que vous et votre personnel soyez à l’aise avec tous les éléments du système.
Soutien personnalisé
En cas de difficulté, vous pourrez toujours vous adresser directement à Ben (le propriétaire), qui pourra vous aider à résoudre les problèmes rencontrés. Shadowclip comprend bien les exigences liées à la gestion d’une entreprise; nous savons que votre temps est précieux, et nous respectons votre horaire. Nous effectuerons la formation au moment qui vous conviendra le mieux. Notre présentation claire et notre approche personnalisée ont été utiles tant aux techniciens en laboratoire, qu’aux optométristes et aux opticiens.
Présentation de Shawdowclip
Bien que de la documentation soit fournie avec chaque trousse vendue, les gens apprennent davantage en observant et en le faisant eux mêmes. Puisqu’il s’agit d’un produit relativement nouveau sur le marché, il est normal que les gens se questionnent sur le processus. Nous nous rendrons dans votre région avec notre trousse pour vous expliquer chacune des étapes. À mesure que nos produits évoluent, nous continuerons de tenir nos clients informés de toutes les nouveautés.
Nos ateliers gratuits durent habituellement une demi journée pour la plupart des clients.
Dans le cadre de notre engagement à l’égard de la satisfaction de nos clients, nous offrons une garantie complète sur le système Shadowclip.
Pour toute question, n’hésitez pas à communiquer avec Ben.